Inhaltsaktualität

Inhaltsaktualität (Content Freshness) ist schlicht die Frage, ob eine Seite sagt, wann sie geschrieben oder zuletzt geändert wurde — und ob sie es an beiden Stellen sagt, auf die es ankommt. Die eine ist sichtbar: eine Zeile, die ein Mensch lesen kann. Die andere ist ein Datumsfeld in der maschinenlesbaren Visitenkarte der Seite, das kein Besucher je zu Gesicht bekommt. Dieselbe Tatsache, zweimal geschrieben, weil zwei verschiedene Arten von Leser an zwei verschiedenen Stellen nachsehen.

Als es noch darum ging, Seiten zu ranken, war das weniger wichtig. Jetzt ist es sehr wichtig, denn das meiste, was Leute einen Assistenten fragen, ist implizit eine Frage nach der Gegenwart. Was kostet es. Haben sie offen. Machen sie das noch. Stehen zwei Quellen gegeneinander, neigt ein System auf der Suche nach einer Antwort zu der, die es datieren kann — und eine undatierte Seite ist von beiden die, die man leichter übergeht.

Es gibt drei Arten, das falsch zu machen, und nur eine davon sieht nach Nachlässigkeit aus. Die erste: nirgends ein Datum. Die zweite: ein Datum, das dir widerspricht — eine Copyright-Jahreszahl, die drei Jahre zurückliegt und weniger nach Versehen klingt als nach einem Betrieb, der still zugemacht hat. Die dritte ist der umgekehrte Fehler und derjenige, den man sich selbst schönredet: ein Datum, das jede Nacht automatisch hochgesetzt wird, auf einer Seite, die sich seit dem Frühling nicht geändert hat. Das ist eine Behauptung, die du nicht belegen kannst, und eine Maschine, die das Datum mit den Worten vergleicht, ist gut in der Lage, das zu bemerken.

Wie es richtig aussieht, ist enger gefasst, als es klingt. Datiere die Seiten, die sich tatsächlich ändern — Preise, Öffnungszeiten, Verfügbarkeit, alles, wovon ein Kunde erwartet, dass es aktuell ist — und setz dieses Datum dorthin, wo ein Mensch es lesen kann, nicht nur in den Code. Lass wirklich zeitlose Seiten in Ruhe, statt sie herauszuputzen. Und verschieb das Datum, wenn sich der Inhalt verschiebt; darin besteht die ganze Disziplin: Das Datum ist keine Dekoration, es ist eine Aussage über die Worte darunter.

Die einfache Fassung: eine Preisliste, an eine Wand geklebt, ohne Datum. Du würdest sie lesen, dich fragen, ob sie noch gilt, und jemanden fragen. Eine Maschine kann nicht fragen. Sie vertraut entweder der Seite oder greift zu einer anderen, die die Frage beantwortet hat, die diese Seite offen liess.